Flowご依頼の流れ
Step.1
まずはご相談ください
ご相談・お問い合わせフォームから必要事項を記入の上、お申込みください。もちろん、お電話でも受け付けております。
折り返し、担当スタッフからメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
Step.2
現場調査
お客様との日程を調整し、直接お伺いして工事に関する部分を実際に拝見させていただきます。施工の内容に応じて、お客様のご希望や条件などをしっかりとヒヤリングいたします。
※お住いの図面をお持ちでしたら、ご準備をお願いいたします。
Step.3
お見積書のご提示
現地調査時にあらかじめお客様のご希望をお伺いし、お見積もりと仮プランをご提案させていただきます。
その上で、さらにヒアリングを重ねさせていただきます。
Step.4
ご契約後の仕様決めや工事前の準備
ご提案の内容や弊社の雰囲気などにご納得いただけましたら、ご契約となります。その後は、実際にショールームなどで実物を見ながら、仕様決めを行います。
また、工事前の準備として、近隣住民の方々や管理会社などへのご挨拶、工事の手配をしっかりと行います。
Step.5
施工開始・施工完了
現場調査やお客様とのお打ち合わせで決まった内容に基づき、施工に入ります。
施工完了後は、しっかりとお客様にご確認をいただき、施工完了となります。
Step.6
アフターフォロー
工事後も定期的にご連絡をさせていただき、不具合など無いかお伺いをさせていただきます。
初回アフターフォローは半年後となります。それ以前にも気になる点があれば、お気軽にお問合せください。お引き渡しをしてからが、本当のお付き合いの始まりです。
対象エリア
- 東京都：板橋区、練馬区、北区、豊島区、中野区、杉並区、文京区、新宿区、渋谷区、世田谷区、三鷹市、西東京市、武蔵野市
- 埼玉県：和光市、戸田市、朝霞市、新座市、志木市、ふじみ野市、さいたま市南区、桜区、緑区、浦和区、中央区、西区
対象エリア以外はご相談ください。
よくあるご質問
弊社に寄せられたご意見・ご質問の中で、よくあるご質問についてご紹介いたします。
その他のご意見・ご質問は、お電話またはメールにて、お気軽にお寄せください。
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Q
ご近所へのあいさつ回りはしてもらえますか？
近隣住民へのごあいさつだけでなく、管理会社・組合への申請なども行わせていただきます。工事中は、特に騒音や埃などが原因でクレームをいただくこともありますので、未然に防ぐためにも、弊社がしっかりと対応させていただきます。 -
Q
まずは見に来てもらいたいのですが、費用はどのくらいかかりますか？
現地調査、お見積もり書のご提出は、すべて無料です。また、お客様とのご契約がないままに金銭のご請求はいたしません。
少しでも気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 -
Q
どのような工事から対応してもらえますか？
襖や室内クロスの張替や鍵の交換・取付、水栓の交換など、小規模のご依頼も承ります。しつこい勧誘やご訪問などはいたしません。また、匿名によるメールやFAXでのご相談も承ります。
